Røros kommune tar i bruk tastevalg på hovedtelefonnummeret 72 41 94 00. Når du ringer til oss får du fem ulike tastevalg for å bli koblet direkte til den virksomheten du ønsker å kontakte. Det er de virksomhetene som får mest henvendelser, som har fått eget tastevalg:
- Tast 1 for feiing og branntilsyn (kl. 8-15)
- Tast 2 for forvaltningskontoret (kl. 9-11 og 13-14)
- Tast 3 for vakttelefon vann og avløp (døgnåpen)
- Tast 4 for hjemmetjenesten (kl. 7.30-15)
- Tast 5 eller vent på svar for andre henvendelser (kl. 9-15)
For deg som ringer oss, betyr det at du kommer raskere i kontakt med riktig person, uten å vente lenge i telefonkø. For oss på servicetorget betyr det at vi kan bruke mer tid på å veilede, når det er nødvendig.
Vi på servicetorget er fortsatt alltid tilgjengelig i åpningstiden for dere som ønsker direkte kontakt med oss.